שליחותה של MSD היא לספק מוצרים ושירותים מעולים לחברה באמצעות פיתוח חידושים המשפרים את איכות החיים והעונים על צרכיהם של מטופלים, ובו-בזמן מספקים עבודה והזדמנויות בעלות ערך לעובדים, וכן רמת החזרים מעולה למשקיעים.

הערכים שלנו

• עסקינו משמרים חיי אדם ומשפרים אותם. כל פעולותינו חייבות להימדד דרך הצלחתנו בהשגת מטרה זו. מעל לכול, אנו מעריכים את יכולתנו לשרת כל אדם העשוי להפיק תועלת משימוש הולם במוצרים שלנו ובשירותים שאנו מספקים, ובכך להשביע את רצונו של הצרכן לאורך זמן.

• אנו מחויבים לסטנדרטים האתיים והמוסריים הגבוהים ביותר. בתוך כך, אנו פועלים בתחושת אחריות ללקוחותינו, לעובדי MSD ולמשפחותיהם, לסביבה שאנו חיים בה, ולחברות שאנו משרתים ברחבי העולם. ביזור תחומי אחריותנו מאפשר לנו לפעול מבלי לבצע קיצורי דרך מקצועיים או אתיים. יחסינו עם החברה על כל נדבכיה חייבים לשקף את הסטנדרטים הגבוהים שאנו מאמינים בהם.

• אנו מחויבים לרמה הגבוהה ביותר של מצוינות מדעית, ומקדישים את מחקרינו לשיפור בריאותם ואיכות חייהם של אנשים ושל בעלי חיים. אנו שואפים לזהות את צרכיהם החיוניים ביותר של לקוחות וצרכנים ומקדישים את משאבינו למענה על צרכים אלה.

• אנו מצפים לרווחים, אך רק כתוצאה מעבודה המספקת את צורכי הלקוחות ומועילה לאנושות. יכולתנו לעמוד בתחומי אחריותנו תלויה בשמירה על מעמד פיננסי המזמין השקעה במחקר מהשורה הראשונה והמאפשר לנו להציג תוצאות מחקריות.

• אנו מכירים בכך שהיכולת למלא את צורכי החברה ואת הצרכנים, באופן תחרותי, תלויה בצוות העובדים, המגוון שבו ותכונותיו, לרבות יושרה, ידע, דמיון, מיומנות ועבודת צוות, ואנו מעריכים תכונות אלה מעל הכול. אי לכך, אנו שואפים ליצור סביבה של כבוד הדדי, של עידוד ושל עבודת צוות – סביבה המתגמלת מחויבות וביצועים והמגיבה לצורכי העובדים ומשפחותיהם.