צור קשר

MSD ישראל

כתובת: רחוב החרש 34, הוד השרון
שעות קבלה: ימים א’ עד ה’ משעה 8:00 עד 17:00

09-9533333

דיווח תופעות לוואי
למשרד הבריאות

ניתן לדווח באמצעות הקישור “דיווח על תופעות לוואי עקב טיפול תרופתי” הנמצא בדף הבית של אתר משרד הבריאות ומפנה לטופס מקוון או לחילופין ניתן ללחוץ על הקישור מטה

לדיווח למשרד הבריאות לחצו כאן

דיווח תופעות לוואי ו/או
תלונות איכות לחברת MSD

ניתן לדווח ישירות לחברה על תופעות לוואי/תלונות איכות שהתרחשו לאחר שימוש בתכשיר של MSD על ידי פנייה ישירה לטלפון שמופיע מטה או לכתובת דוא”ל.

טרם הפנייה יש לקרוא תחילה את הצהרת פרטיות המיועדת למדווחים על: תופעת לוואי , אירוע חריג,  תלונת איכות או  בקשה למידע רפואי המתייחס לתכשירים שלנו.

לידיעתכם, מסירת מידע ל- MSD נעשית מרצונכם החופשי, ואינכם מחויבים לפי חוק למסור מידע זה. אם נושא הפניה קשור למסירת מידע בנושא תופעות לוואי ו/או בעיית איכות לגבי תכשיר של החברה, המידע אודותיכם יישמר במאגרי המידע של MSD וישמש את MSD לצורך ביצוע תפקידים על פי דין וניהול מאגר מכוח חובה בדין – קבלת מידע על תכשירי MSD, איסוף ומעקב אחר תופעות לוואי, תלונות איכות ופניות בנושאים רפואיים בקשר לתכשירי MSD, וכן לצורך יידוע הרשויות בארץ ובעולם בהתאם לחוק וליצירת קשר עמכם בנושאים אלו.

המידע מועבר, לאותן מטרות, לחברות הקשורות ל-MSD, לספקיה ולשותפיה העסקיים, בארץ ובחו”ל, אשר עשויים להימצא במדינות בהן רמת ההגנה על מידע אישי שונה מזו הנהוגה בישראל, ולגורמים הנדרשים על פי דין, ויטופל תוך שמירה על פרטיותכם בסטנדרטים של חברת MSD ועל פי דין.

בכל שלב תוכלו לפנות אלינו לצורך עיון במידע האישי אודותיכם המצוי במאגר, עדכונו, תיקונו או מחיקתו מהמאגר, או על מנת להתנגד לעיבודו, בכפוף לכל דין, באמצעות פניה -DPOC.israel@merck.com

למידע נוסף על מחויבות החברה לפרטיות לחצו כאן 

לפנייה אלינו אנא התקשרו ל099533333 או שלחו מייל לMSD לכתובת DPOC.israel@merck.com