מדיניות פרטיות נספח ישראלי
נספח ישראלי זה מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות של MSD עבור כל מידע אישי הנאסף או מעובד בישראל.
כפי שמצוין במדיניות פרטיות זו, המונח ”MSD“ משמעו Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, חליפיה, חברות הבת שלה, חטיבותיה וקבוצותיה ברחבי העולם, ובכלל זה באופן ספציפי, חברת מרק שארפ ודוהם (ישראל – 1996) בע”מ, זאת למעט מיזמים משותפים בהם MSD הינה צד.
בעלת השליטה האחראית על איסוף ועיבוד המידע האישי שלך היא חברת מרק שארפ ודוהם (ישראל – 1996) בע”מ.
הבסיס המשפטי לעיבוד המידע האישי שלך הוא הסכמה ו/או חובה מכוח הדין החל.
אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע האישי שלך ל-MSD ומסירתו נעשית מרצונך החופשי. עם זאת, אם תבחר שלא למסור ל-MSD את המידע האישי שלך, ייתכן ש-MSD לא תוכל לספק לך גישה מלאה למידע ושימוש באתרי האינטרנט שלנו ובמשאבים אחרים, מקוונים או שאינם מקוונים, ו/או לקיים עימך התקשרות.
בעת מסירת המידע האישי שלך ל-MSD, אתה מסכים לכל תנאי מדיניות הפרטיות של MSD, לרבות נספח ישראלי זה. אם אינך מסכים לכל אחד מהתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות זה, אנא הימנע ממסירת המידע האישי שלך ל-MSD.
במקרה של סתירה או אי-התאמה בין תנאי נספח ישראלי זה לבין מדיניות הפרטיות של MSD, יגברו הוראות נספח ישראלי. הניסוח בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1. מידע אישי המעובד על ידי MSD
בנספח ישראלי זה, וכאשר הוא נקרא יחד עם מדיניות הפרטיות של MSD, מונחים ”מידע אישי“ ו-”מידע בעל רגישות מיוחדת“ תהיה להם המשמעות כפי שנקבעה בחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
סוגי המידע האישי שאנו אוספים ומעבדים ישירות ממך או ממקורות ציבוריים או מצדדים שלישיים תלויים בטיב הקשר שלך עם MSD ובדרישות הדין החל. מידע זה עשוי לכלול:
- פרטי זיהוי (שם משפחה, שם פרטי, פרטי קשר כגון מספר טלפון ודואר אלקטרוני), מידע על עיסוק מקצועי (מקצוע, תפקיד, סוג התמחות, פרטי קשר מקצועיים)
- הסמכות מקצועיות, פרסומים, פטנטים והישגים מדעיים ורפואיים אחרים, תפקידים או משרות בגופים ממשלתיים, בבתי חולים או בארגונים, מידע בנוגע לעמיתים מדעיים ורפואיים ומובילי דעה בתחום התמחותך
- תאריך לידה, יום או שנת לידה, או גיל
- שיוכיים ארגוניים ומוסדיים, תוכניות ופעילויות שבהן השתתפת
- מידע הנוגע למרשמים של תכשירי MSD שנרשמו על ידך
- הסכמים שחתמת עם MSD
- מידע הקשור לתשלומים, לרבות מספר זיהוי לצרכי מס
- העדפות התקשורת שלך
- תיעוד של כל אינטראקציה שיש לנו איתך
בנסיבות מוגבלות (למשל, דיווחי תופעות לוואי), MSD אוספת ומעבדת מידע בעל רגישות מיוחדת. במדיניות זו, המונח ”מידע בעל רגישות מיוחדת“ כולל, בין היתר, מידע בריאותי, גנטי וכלכלי.
2. מידע אישי הנאסף ממך, מן הציבור וממקורות צד שלישי
MSD אוספת ומעבדת מידע אישי באופן מקוון, בהתאם למדיניות הפרטיות של DSM.
בנוסף, MSD אוספת ומעבדת מידע אישי מטפסים מודפסים או דיגיטליים שאתה ממלא, ממשאבים ותקשורת שאינם מקוונים, וכן באופן מקוון באמצעות אתרי האינטרנט של MSD וערוצים דיגיטליים אחרים.
3. מטרות עיבוד מידע אישי
בנוסף לסיבות המצוינות במדיניות הפרטיות של DSM, DSM אוספת ומעבדת המידע האישי שלך או מידע בעל רגישות מיוחדת (לפי העניין ובכפוף לדין החל) למטרות הבאות:
- אימות זהותך
- אספקת מידע בנוגע לשימוש בתכשירים או בשירותים של MSD
- אספקת תכשירים או שירותים של MSD
- קידום ושיווק תכשירים או שירותים של MSD עבורך
- ניהול מחקרים קליניים, אפידמיולוגיים ומחקרי תוצאות (outcomes research)
- דיווח על תופעות לוואי ותלונות לגבי תכשירים
- ניהול ותפעול תכשירים או שירותים אלה, לרבות חיוב, גבייה וניהול תשלומים
- מטרות ניהול פנימיות, טיפול בתלונות, תכנון, הבטחת איכות ומטרות ביקורת
- סקרים, מחקר וניתוח (על ידי MSD או ספקי שירות צד שלישי מטעמנו)
- עיבוד ובחינת מועמדותך לעבודה
- סיוע בפניות או ברכישות, שיפור חוויית השימוש ברשת שלנו או מתן שירות טוב יותר
- הבנת צרכי המידע והתקשורת שלך, ביצוע מחקר וניתוח, ושיפור או פיתוח התכשירים והשירותים שלנו
- סימפוזיונים, כנסים וחומרים ותוכניות מדעיים וחינוכיים אחרים
- אספקת תוכן מותאם אישית, לרבות מאמרים הקשורים לתחומי העניין שלך והזדמנויות שונות לכנסים והדרכות
- טיפול בבקשות לדגימות תכשירים והזמנות לתכשירים של MSD, בכפוף לכל דין
- דיווח על גילוי מידע פיננסי (financial disclosure reporting)
- ביקורת על תוכניות ומשאבי MSD לצרכי ציות ואבטחה
- זיהוי והתקשרות עם מומחים ומובילי דעה בתחום המדעי
- מתן גישה למשאבי MSD ומעקב אחר האינטראקציות של MSD עמך, הן באופן מקוון והן באופן שאינו מקוון
- מעקב אחר תשלומים המבוצעים לאנשי מקצוע בתחום הבריאות עבור שירותים הניתנים מטעם MSD
- פיתוח תוכניות מכירה ושיווק
- אספקת תוכניות וחומרים למטופלים
- לאפשר לך להשתמש במשאבי מדיה חברתית מקוונים שאנו מציעים מעת לעת
- שיפור כלי המחשוב הניידים המשמשים את MSD מעת לעת
- כנדרש או כפי שמורשה במפורש על פי דין
4. דיוור פרסומי
הינך מסכים לקבל תכנים שיווקיים, דברי פרסומת, ניוזלטרים, עדכונים, דיוור ישיר, וכל תוכן אחר שייקבע על פי שיקול דעתה הבלעדי של MSD באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, ובכל אמצעי תקשורת אחר (להלן וביחד – ”דיוור פרסומי“).
אם אינך מעוניין לקבל דיוור פרסומי, אתה רשאי לבקש להסיר את שמך מרשימת התפוצה, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בדיוור פרסומי, ו/או באמצעות פניה ל-MSD, בכתובת msd_privacy_isr@msd.com עם קבלת הבקשה, MSD תסיר אותך מרשימת התפוצה, בהתאם לבקשתך ולכל דין, לרבות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב-1982 וחוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981.
5. העברת מידע אישי לחו”ל
המידע האישי שלך מועבר למטרות שלעיל, לפי הצורך, לישויות MSD ולצדדים שלישיים הממוקמים בארצות הברית ובמדינות אחרות מחוץ לישראל, אשר ייתכן שאינן מספקות רמת הגנה על מידע זהה לזו הקיימת בישראל. העברות מידע כאמור מתבצעות בהתאם לדין החל, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס״א–2001.
כמו כן, יישמנו מנגנוני אבטחה וציות מתאימים כדי להבטיח שהמידע האישי שלך מוגן כנדרש וזכויותיך מכובדות, כגון כללים תאגידיים מחייבים (Binding Corporate Rules), הסכמי סעיפי מודל (Model Clause Agreements) או סעיפים חוזיים להגנה על מידע שאושרו על ידי האיחוד האירופי, וכללי פרטיות גלובליים חוצי גבולות (Global Cross-Border Privacy Rules). בנוסף, מקבלי המידע האישי שלך מחויבים בחובות סודיות במסגרת משפטית מחייבת. ניתן לקבל מידע נוסף על אמצעים אלו ועל הזכויות המוקנות לך מכוחם באמצעות פנייה ל-משרד הפרטיות הגלובלי (Global Privacy Office).
6. תקופת שמירת מידע אישי
MSD שומרת את המידע האישי שלך, וכן מידע בעל רגישות מיוחדת, למשך התקופה הדרושה באופן סביר לשם מטרות איסופו ועיבודו המתוארות לעיל, והכל בהתאם לדרישות הדין החלות לגבי דיווח או שמירת תיעוד, וכן בהתאם למדיניות הפנימית של החברה.
7. זכויותך כנושא מידע
MSD תנקוט בצעדים סבירים כדי להבטיח שהמידע האישי שאנו אוספים הוא מדויק, עדכני ושלם.
נוסף לזכות לגשת למידע אישי או לתקן אותו, ייתכן שתהיה זכאי, בהתאם לחוק החל, להתנגד או לבקש להגביל, למחוק או לנייד את המידע האישי שלך. נענה לבקשות אלו בהתאם לדין החל ולנהלים הפנימיים שלנו. יש להגיש בקשות לממונה על הפרטיות באמצעות הטופס ב-מדיניות הפרטיות של MSD.
אם יש לך בקשות נוספות לגבי אופן השימוש שעושה MSD במידע האישי שלך או לגבי תגובתנו לבקשותיך למימוש זכויותיך, עומדת לך האפשרות להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות או לבית המשפט המקומי, לפי העניין.
8. אפיון וקבלת החלטות אוטומטית
אנו נודיע לך כאשר נשתמש באמצעי אפיון כדי להתאים אישית את המידע שאנחנו מספקים לך או כאשר אנחנו משתמשים בטכנולוגיות לקבלת החלטות באופן אוטומטי לסיוע בפעולות עיבוד המידע שלנו. במקרים רלוונטיים, ניתן לקבל מידע נוסף על הלוגיקה שמאחורי קבלת החלטות מן הסוג הזה, על ידי יצירת קשר עם משרד הפרטיות הגלובלי (Global Privacy Office). אתה רשאי בנוסף להתנגד או לדרוש סקירה של מומחה מטעם MSD להחלטה כזו.
9. פרטי הקשר של MSD לשאלות, תלונות או בקשות בנושאי פרטיות
אם יש לך שאלות, תלונות או בקשות בנוגע לעמידה במדיניות זו, אנא צור קשר בפרטים שלהלן:
ישראל
הממונה על הפרטיות (The Privacy Officer)
החרש 34, הוד השרון, ישראל
דואר אלקטרוני: msd_privacy_isr@msd.com
כאשר אתה פונה ל-MSD, נא ציין את שם הטופס, ההתקשרות הלא‑מקוונת, האתר או כל משאב מקוון אחר שבו השתמשת או אליו מסרת מידע אישי, וכן את מהות המידע שמסרת. אנו נעשה מאמצים סבירים להשיב בהקדם לבקשות, לשאלות, לתלונות או לבקשות שיש לך בנוגע לאופן שבו אנו עושים שימוש במידע האישי שלך, ובהתאם להוראות הדין החל.
ייתכן שנפנה אליך לקבלת מידע נוסף לצורך טיפול בפנייתך, וכן נשתף את פנייתך עם גורמים נוספים בתוך MSD או עם מי שפועלים מטעם MSD ושאחראים על תחומים הרלוונטיים לנושא הפנייה. למעט במקרים שבהם הדבר נדרש על‑פי דין, MSD אינה יכולה להבטיח מענה לשאלות, תלונות או בקשות הנוגעים לנושאים שאינם כלולים במדיניות זו או שאינם קשורים לנהלי הפרטיות של MSD.
10. עדכונים למדיניות הפרטיות
MSD עשויה לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו, והיא שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או להסיר חלקים מהמדיניות לפי שיקול דעתה. אם MSD תחליט לעדכן את המדיניות, נפרסם את הנוסח המעודכן באתרי האינטרנט שלנו, ובמקרים מסוימים אף נמסור הודעה על השינויים באמצעות דואר אלקטרוני.
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה: פברואר 2026